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坦克300车辆发动机异响 变速箱漏油

投诉编号:【1532194】 投诉时间:2025-11-04 14:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克300 投诉车型:2021款 越野版 2.0T 征服者

在2025年1月19日,我的车在正常行驶中突然没动力转速很高不走路,后来我到4S店检查说进期排气卡死,然后给我换了VVT阀门,然后我告知他们发动机有异响,经4S店排查没检查出问题,然后4S店告知我说先让我正常开,如果再有问题找他们,我的车的动力还是不行,又找4S店4S店说我的涡轮有问题,然后给我更换了涡轮说我的涡轮进土导致,我自费更换的,后来我的车还是有问题,发动机还是响,最终检查出来就是正时链条拉长,4S店告知我说我油门踩得太大,导致正时链条拉长,我心想我正常开车确实会身材几脚油门,但是没想到这个车这么不抗造,油门踩大一点都会会导致发动机出现问题,现在厂家拒绝给我理赔,又说我管道净土导致的链条拉长,反正就是推诿扯皮不给赔,我已经经历了好多次这个事情了,上周发现变速箱漏油,去4S店检查,结果是离合器过热,以我玩越野进沙子让我自费,我觉想问这车不就是越野的吗?而且之前换发动机没给安好,希望厂家给我一个满意的解决方案。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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