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坦克400新能源右侧尾灯壳开裂 要求处理

投诉编号:【1531943】 投诉时间:2025-11-04 09:43 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克400新能源 投诉车型:2024款 Hi4-T 城市版

无碰撞磕碰,尾灯壳子由内而外整圈开裂,4s店称有刮擦划痕不在质保范围,本人多次拨打400厂家反馈,至今11月4号无厂家联系解答处理。刮擦划痕会导致车灯壳子由内而外开裂?至今无厂家质保售后联系跟进。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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