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埃安AION S车辆差速器异响 要求处理

投诉编号:【1531601】 投诉时间:2025-11-03 16:31 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

2025年10月31晚在高速上行驶中突然一声叭的巨响后车辆行驶有异常收电门异常更明显。(本来前期车辆在慢速转弯和掉头时就有嗡嗡响),11月1日到埃安店检查告知差速器损坏,因车辆还在质保期内跟厂家申请质保后反应厂家因车辆第一次保养超过公里为由拒保。本人车辆第一次保养在埃安店有上传记录给厂家,第二次保养在埃安店并未上传记录到厂家,11月2日才临时上传了记录并不是在4S店保养的记录,这不是弄虚作假欺骗消费者吗。经网上查阅资料和司机群了解到这款车是相关的质量问题,包括4s店的修理工师傅都在说这批次的是有质量问题,差速器基本上都换完了。所以车子有质量问题厂家就应该负责任给予质保,而不是以没有按公里保养为由拒保

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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