埃安AION S车辆掉头时差速器异响

我是在2023年6月30号买的车，用来营运，知道今天10月份去给车大保养更换油水后的第二天发现车掉头时加油门会出现嗡嗡声后去4s店检查（并没有电脑检查以及更详细的检查）师傅路试后认为是差速器有问题后上报给厂家，厂家几天后回复以没有按时和按照厂家车辆使用手册使用拒绝质保，但是差速器是3年或30万公里的质保（营运车）我一个营运车两年多才15w公里，都是在4s店保养的，正常营运车经常跑肯定二十万公里往上了，我这都这么少开都有这个问题了。我现在诉求是厂家给到质保给我，有异议可以进行拆车找三方鉴定看是不是质量问题，要求处理。