我的车子大概于今天三月底四月初收到通知说电池批次问题厂家召回换电池包,说到时候电池包发到我们当地4s店了再通知我去换,电池续航性能确实也不太行了,一直等到九月份收到通知电池已到4s店可以更换了,然后就把车开过去打算换新到的电池,上午放车在那边说下午换好就能提车走,当天中午4s联系我说检查发现电池外包有多处磕碰和划痕(过后我也看过磕碰划痕处,确实有伤到外包,但目测未伤及电芯),4s说有磕碰划痕可能厂家那边会拒收影响质保,要求我走保险修复好电池外包才给换新,当天我也同意了并联系了保险公司过4s现场勘验出险,过了几天收到4s店通知说保险需要提供一个电池包的分解图以便后续进行后续的理赔方案,9月22日我把车开去4s让他们拆下电池包运到厂家进行分解,并询问过了大概一个星期左右能拿车,29号我问4s车子能拿了吗,他们答复我说一两天内厂家就能发回来装车,10月3日我又追问4s可以拿车了没有,他们答复我还要等保险价,10月9日,我又一次追问4s车可以拿了没有,他们答复我应该这几天就能拿车,然后我又等到今天10月14日问他们能拿车了没有,他们依旧答复我保险那边还没核价完,至今为止车送到4s店23天,我提出诉求说4s跟保险没对接完那我就先把车开回来用着先(因为我的车是营运车跑网约车的,为了修复电池外包再换新的电池包已经23天没出车了)等后期你们对接完我再把车开过去修,4s却说我想要拿车就要我个人先垫付一万五的维修费用才能放车,如果他们没修复我的车,有什么理由要我垫付这笔费用,如果修复了我的车,我有保险,他们没对接好没经过我同意和保险同意就自作主张做好了修复,这个风险他们自己就必须自己承担,为什么强制要求我去替他们承担?
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