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上汽荣威D6新车驱动电机异响 要求换车

投诉编号:【1531296】 投诉时间:2025-11-03 10:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D6 投诉车型:2025款 520km 尊享版

10月13号在河南4S店提了一辆D6,14号发现车速从60到40的时候电机异响非常不正常,联系4s店进厂检测,上报给荣威厂家,厂家来当地给检测,确认是该车辆电机有问题,随后要给我们更换电机总成,我们不同意,要求换一辆新车,4S店和厂家一直说协商,实则互相推脱迟迟不给回复。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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