2025年7月31日全额现金付款购车,合格证延迟,经多次催促,于8月12日拿到,当天报了车牌。到今天10月20日,经销商还未交付配套的备用钥匙及购车时承诺的赠品随车充。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。