2025/10/29提车,提车当天走高速回家,停在家门口空旷车位,未在移动。10/31晚上坐车里打开天幕遮阳帘发现车玻璃碎裂,立即联系售后让11/1当天去检测。拖车运往售后点惠州安骅汽车城,售后目检外观说有撞击点,不予质保,让走保险去深圳更换。本人诉求出具车厂玻璃检测合格证明无法提供,本人认为天幕玻璃有重大质量问题(提车仅不到3天,米粒大小的印记造成近半米的裂痕,这种质量怎么外出开车),车企应负免费更换责任,但遭到拒绝。
智己汽车厂家回复:您好,已安排当地交付服务中心与您联系沟通