上汽大众帕萨特销售隐瞒信息要求处理

投诉编号：【1529538】 投诉时间：2025-10-30 23:07 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2023款 330TSI 精英版

买车时，经销商和厂家不告知：注册上汽大众APP后，有一个“3年无忧保养”和“2000元购车抵用券”任选其一的优惠活动，导致券过期，车主利益受损。出于信任选择上汽大众，上汽大众却是这样服务我们！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。