2025.10.9日,本人发觉车辆方向盘不正,需要方向盘向右移动才能直线行驶,后续本人开车进店,其称今天下雨无法进行调试方向盘,过了几天,本人再次进站,其车间师傅检查都不检查直接告诉本人,需要做四轮定位,店里做不了,需要去外面找修理厂调试,在本人的要求下,车间师傅与我进行路试调试方向盘,结果无法解决根本问题,跟没调一样,无奈本人前往多家修理厂他们无车辆详细数据,根本无法四轮定位,本人要求厂家把车辆问题解决掉,两年的车出现问题,要求当地经销商给我免费解决掉此质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
