2025年1月7日提新车，于2025年10月28日被追尾，到小鹏4S店维修，店内维修人员告知车辆有二次喷漆，查询维修记录，无维修记录，并推卸责任，态度恶劣。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，经了解，已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
