吉利银河A7不按约交车 要求厂家补偿

吉利银河惠州市冠菱店9月4交订金说提车一个月能到，现在二个月还没到，10月23说发车中，现在29号又说还没发车，打电话问她们领导，个个不做为，电话不接，信息没回，厂家也是，忽悠消费者，没一个就解决方案。