吉利银河a7,被销售说了一下锁单了,一开始说的是9月30号没到车可以退,还有我的置换补贴也没有了,要求退款,4s店那边同意了,还有1000块钱在厂家那里锁单了说不能退,打厂家电话也不能退,诉求就是退锁单的钱
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。