

2024年11月行驶过程中发动机出现故障无法行驶,前往广汽丰田经商检查问题,却被工作人员说是加了劣质汽油导致火花塞坏了。作为外行人也不懂,就听从4s店的安排。后续在行驶过程中一直听到机头有水声,但是因为去4s店查了说机头没问题就没去太在意。2025年2月又出现故障行驶不了,前往4s店,工作人员又说火花塞坏了,更换了4个火花塞自费908元,行驶才半年2025年8月又出现故障启动不了,拖车到4s店还是依旧查不出问题,工作人员直接消除掉故障码让继续使用,10月在半路出现故障行驶不了,到附近修理厂再次更换了火花塞,并查出是因为汽车质量问题机头产品缺陷导致漏水。开往4s店检查确定是机头漏水,但4s店以过了质保期为由拒绝保修,从2024年就一直存在机头漏水但由于4s店查不出原因,导致机头漏水越来越严重,机头漏水属于产品设计缺陷汽车质量大问题,要求其免费保修或者赔偿。
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