2024年2月8号在邵阳经销商授权店购买新车,今年10月14日发生事故前往4s店维修,维修好以后发现主驾驶座椅有明显发硬开裂痕迹,4s店说非他们所销售的车辆处理起来会慢一些,让我找销售的邵阳经销商去索赔快一些,电联邵阳经销商让把车开店里去,来回200多公里不想折腾了,一年多2万多公里的车就出现了座椅发硬开裂现象不属于质量问题嘛?上汽大众的经销商不是全国联保的嘛?
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。