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东风日产楼兰变速箱异响 要求处理

投诉编号:【1527628】 投诉时间:2025-10-28 06:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2019款 2.5 S/C HEV XV 四驱 混动 智联旗舰版 国V

我是19款尼桑楼兰四驱,轻混,24年九月份变速箱出现异响(24年七月因为公里数大调过一次表调了10万下来)24年九月份在4s店更换变速箱调表如实和瑞鑫说了,25年七月开始出现异响去了无数趟因各种理由总部没钱,不给维修及更换,投诉电话打了无数次,给的解决就是一直商量,希望贵平台给老百姓维权一下,要求处理。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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