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东风日产楼兰混动模式切换时异响 要求处理

投诉编号:【1524962】 投诉时间:2025-10-23 14:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2019款 2.5 S/C HEV XE 四驱 混动 智联尊尚版 国V

购买以后变速箱异响严重!更换变速箱后故障依旧。油电转换时候变速箱异响更换变速箱问题依旧。厂家没有任何联系,打了个电话就没有后续了。要求处理。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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