东风日产轩逸变速箱顿挫 车门变色

本人于2019年13月购买的新车，在2023年12月在行驶过程中车辆有顿挫感，后经4S店检查后，是变速箱总成质量问题，在质保期内，给免费更换了变速箱总成，于2024年5月发展车辆副驾车门有变色变黄，本人车辆在正常保养状态，4S店售后和销售不承认是质量问题，说是因为车辆靠近风口吹的造成的（有语音证据），给不出合理的理由，希望有关部门帮忙处理。