


2025年6月去保养告知无大问题,但是今天朋友帮我看了一样,后减震左右两面不同程度的漏油,需要更换,不知是通病还是确实存在质量问题,平时都在市区行驶,基本没有跑过烂路,而且疫情基本就没卡。我要求免费更换减震器。副厂件都保10万公里,我就想问问厂家,车辆还在质保期内就出现漏油现象,这不是足以说明减震器质量不合格吗?假如减震器连着其他附带的配件一起损坏,或者造成其他的乘车安全事故,车毁人亡,不可挽回的时候,厂家负责得起吗?而且好像有召回的,为什么没人通知我,从来没有省心过,厂家如果不能给我一个满意的处理结果,我会一直投诉下去。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
