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领克10 EM-P未按约定时间交车 不退定金

投诉编号:【1524777】 投诉时间:2025-10-23 10:48 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 240四驱Ultra运动版

交付承诺未兑现。订车前时约定2周内交付,大定后突然说1个月交付。现在一个多月过去了仍无交付迹象,多次询问4S店及厂家,仅以“各种理由”搪塞。对于延迟交付,官方既未告知是否因产能不足、配件短缺,也未说明是否存在生产计划调整。

领克厂家回复:2025/10/23收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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