领克10EM-P不按约定交付车辆厂家推诿

打了3次400都是推脱，说会有专员联系，却都没有。问销售又说等。我要知道过了10.31，权益失效怎么补偿。过了承诺时间这么久怎么补偿。或者直接给我退订，我不要了，服务太差了，信任感直线式下滑。服务止于大定是领克的招牌。