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上汽大众帕萨特车辆轮胎吃胎异常磨损

投诉编号:【1524712】 投诉时间:2025-10-23 09:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2024款 330TSI 精英版

车子买了1年半就在市区开,前轮胎磨损异常已经漏线,去4s店检测说前束有问题,不给更换轮胎不承认车辆出厂有问题,说可能是过坑路面不好导致的,反问4s店车是纸糊的吗,连个减速带不能过小坑不能过,又说建议1万公里做一次4轮定位,每次去保养的时候也没提醒,这么磨损异常保养的时候都不叫车主确认,明明是车辆问题导致轮胎磨损异常吃胎漏线,太危险不给更换轮胎让自费。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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