8.11日购买欧拉好猫,10月8号,购买不到60天,车辆出现刹车失灵,因处于空旷地区未发生交通事故,多次联系厂家不给处理,来回扯皮,没有给我数据报告,厂家告诉我经销商取消授权了,但是店还开着,还说维修好了不能退车,车辆涉及重大安全隐患,我无法继续使用该品牌车辆,到现在都是来回扯皮没有人给我实际解决沟通问题。
长城汽车厂家回复:服务商已与客户协商解决问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!