雪佛兰科鲁泽4S店不履行维保合同

本人2022年2月10日购买通用雪佛兰科鲁泽汽车，2022款1.5L自动悦享天窗版，并于2022年5月31日购买由机油套餐合同书（内含6年18次免费基础保养，含工时、198机油、机滤、垫片；详见附件，套餐截止时间为2028年5月31日），合同价格3788元。2025年3月27日本人打电话预约套餐内的第16次保养，售后服务部的座机无人接听，后面又给之前的售后部服务顾问打手机，售后顾问说店倒闭了，保养已经移交到隔壁的4S店那了，打通电话后，客服确认现在就是安排到他们店保养了，但是得预约时间排队，给我排到了5月12日保养，因我车3月份已经跑到了5000多公里，实在没办法等到5月份的保养，就在外面自费做了保养，后面到5月初，我重新打电话让给我把保养时间调整到7月份，那会车也就差不多跑到5000多公里，客服说不是我想怎么调整就怎么调整，又得重新排队，说是重新排就要排到8月2日了，我就设置了个备忘录专门提醒我到8月2日保养，但7月29日客服突然给我打电话说他们店又不给雪佛兰车做保养了，原因是之前的4S店不给他们结雪佛兰车的保养费，这几个月已经欠了他们20多万了，他们实在是无力承担，问在哪里可以把剩余3次保养做完，一问三不知，意思就是没人管了，爱找谁找谁去。两家店同为西安广汇汽车实业发展有限公司的全资子公司，西安广汇汽车实业发展有限公司乱收费欺诈消费者。希望将我剩余3次保养能够继续使用或者折现退款。