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悦达起亚K5终身免费流量承诺不兑现

投诉编号:【1523763】 投诉时间:2025-10-21 17:27 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2020款 380T GT-Line 尊贵版

车机流量在预购的时候承诺终身免费使用,确5年不到就擅自给我断网。9月22向起亚400官方进行热线投诉维权由于原购买车辆经销商已倒闭。官方授权给宁波海达京汉经销商,但只联系我一次后就没下文了。本人多次反馈官方400热线,但一直没有下文拖延至今。这种恶劣的服务态度和不诚信的商业行为严重的损害了消费者的权益和心情。

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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