




8月27日购买的新车,开了一个月左右,大概3000公里,10月2日出远门时,在高速服务区发现无法充电。联系厂家后,就近4S店把车拖走,花了将近2天的时间没有找出故障原因,只是告诉我慢充可以用。充满后我开回本地4s店,工作人员也没找出故障原因,但是快充自己恢复正常了。工作人员说应该是充电桩引起的快充休眠(那个充电桩来来往往很多车都能充),找不出故障就没办法处理,就把车开回去了。10月17日发现快充又故障不能充电,开到4s店,工作人员尝试了多次也无法充电,现场排查故障也找不出原因,第二天用厂家后台检查出充电口里面线路有问题,需要拆开2处车身进行检查。我18万买的新电车,才开了一个月,就出现了快充故障的问题,如果维修还需要拆车,零跑的质量是怎么保障给我们的??
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