吉利银河星愿4S店不退定金要求处理

我要投诉东莞市吉利银河4s店旗下的员工口头答应说押金可以退，但是后来卖车给我的销售玩文字游戏忽悠我签了合同。在他那里买车还要强制性要购买他家的车保险。希望相关部门重视。要不我会一直投诉。维权到底！拿回属于我的血汗钱。