电池出现质量问题,售后拒绝处理问题。我要求他们更换电池包,他们以不符合要求拒绝,那我的安全问题谁来负责。车买了两年,出现了质量问题,而且还是在保质期内,拒绝更换。这是对消费者不负责任。对消费者安全问题不管。我要求更换电池包。对车体进行检测。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。