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东风日产轩逸轮毂腐蚀 要求免费更换轮毂

投诉编号:【1520848】 投诉时间:2025-10-16 19:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

一次简单的保养。结果一下子同时大部分零件有问题。轮毂腐蚀的5天前该车发动机支架,空调压缩机,EGR阀,vtc控制模块总成同时出问题并更换了。然后5天后4个轮毂就开始腐蚀。找4S店时,给的理由更是奇葩。先是说狗在4个轮毂中间撒尿腐蚀。后又说是什么化工厂什么的。之后说向厂家反应。但我至今都没有得到厂家及4S店任何回应。我质保快到期了。这车一下子出那么多问题都不知道还敢不敢用这车,问题那么多,三年不到的车。停车以及行驶路线都是有迹可查的。根本不存在化工厂或狗撒尿的乱七八糟这些原因。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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