







本人于2024年6月24号在广西购买了一辆领克03,并交了2500贴了一张粉色改色膜,于2025年8月25号撕膜发现车身被4s店的员工划了大大小小二十多出刀印,随后立马联系了当时的负责人,他说膜是公司安排贴的,现在因店面关闭,他说没办法给我处理拒绝售后,随后我又联系了领克官方,她们给出的方案是给我喷漆修复,可是整个车都是不规则的划痕,考虑到一年多的新车整车喷漆,我的车会大大折损,我便提出了赔偿我一张改色膜的钱,以后车无论是生锈还是任何问题都与他们无关,谁知领克官方不愿意赔偿,随后就像踢皮球一样说这个事与他们无关,又说买车的领克中心不是他们授权的店,他们没有责任,我想问一下,不是领克授权谁有权利卖车?出了事只会踢皮球,把消费者当皮球一样踢来踢去。
领克厂家回复:2025/10/17收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
