凯迪拉克XT5购买双保套餐无法使用

投诉编号：【1520738】 投诉时间：2025-10-16 16:46 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2021款 28T 四驱技术型

2020年购车，2023年交款9000元延保，承诺发动机等三大件延保3年，基础保养免费6年十二次，现原经销商破产跑路，新经销商拒不兑现以前承诺。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理