一汽丰田RAV4荣放4S店不履行厂家补贴承诺

本人于2024年9月购置一台丰田荣放牌越野车，购车洽谈时该公司销售人员承诺本人购置本款车型有置换补贴五千元，在购车后3个月左右补贴到位，并且该公司销售人员以资料费名义收取了本人1700元厂家补贴资料费，但是直到2025年10月份置换补贴一直未发放到本人，期间询问该公司销售人员多次均以各种理由拖延时间，也没有确定补贴款项何时发放。故而向本平台投诉该不良商家，希望通过平台的力量为消费者合理维权。