一汽丰田RAV4荣放无SOS 功能DCM模块损坏

购车3年我从没用过车上SOS功能，无意中发现一直红灯闪，开去孝感经销店检查说是DCM模块损坏，这个模块我不知装什么地方，售后也承认这不是易损件，我打丰田售后电话说过保要自费维修，这个方案让人难接受，按他们逻辑那是不是马上发动机、变速箱跟着要坏了，我们消费者信任丰田是看在他们耐用口碑，4S店说他们店几年都没碰到同样问题，我的诉求是要求厂家免费维修。