一汽大众ID.4 CROZZ 4S店加装360频繁故障

投诉编号：【1520101】 投诉时间：2025-10-15 16:44 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2022款长续航PURE+版

2023年8月买的大众id4，当时和销售谈的给我加装原厂360，在用车两年期间360多次故障，修都修了三次，在维修的时候发现这个360不是原厂，每次修理都是找其他人给修理。这次找售后提出问题，一如既往的踢皮球。满满的套路，欺诈消费者！就这种4s店的做法，没救了！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。