北京奔驰E级倒车影像出现多次黑屏

自2025年3月23日左右倒车影像出现黑屏，去内蒙古奔驰4s店售后检测后进行升级处理，没有得到解决，于2025年4月7日在内蒙古奔驰4s店售后进行更换释放拉手，恢复正常；在2025年9月18日左右倒车影像再次出现多次黑屏，去内蒙古奔驰4s店进行维修，已出现故障码，4s店反馈厂家进行线束检测及空开部件检测，明天检测出任何问题，4s店接到厂家维修指导，要求再次对同一部位线素部位进行再次检测，我当时没有同意再次对同一部位进行二次检测，我严重质疑奔驰官网售后以及内蒙古售后的技术水准以及服务水平，是否造成过度维修，为什么出现故障码相对应的零部件不进行更换，并且在9月24后多次拨打奔驰400电话投诉后至今无人回复给出解决方案，在此期间内严重影响行车安全，如果在此期间内出现倒车影像黑屏引起事故，是厂家负责还是4s店负责。