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零跑C10车机推送OTA但无法下载安装

投诉编号:【1519467】 投诉时间:2025-10-14 16:31 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2024款 210智享版

《声明:本人对4S店服务无任何不满意,本投诉仅针对零跑厂家》零跑在服务器负载严重不符合实际需求的情况下同时开启多款车辆OTA,同时在先开启OTA的车型还没更新完成的情况下就给新的车型开启OTA,导致我的车量一直无法正常接收OTA推送。《声明:本人对4S店服务无任何不满意,本投诉仅针对零跑厂家》将问题反馈至零跑厂家,得到的答复是耐心等待,已经为我安排优先推送,但实际上并没有任何优先推送产生,本人至今仍然无法接收OTA信息,零跑公司行为已经涉嫌欺诈消费者。《声明:本人对4S店服务无任何不满意,本投诉仅针对零跑厂家》

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