《声明：本人对4S店服务无任何不满意，本投诉仅针对零跑厂家》零跑在服务器负载严重不符合实际需求的情况下同时开启多款车辆OTA，同时在先开启OTA的车型还没更新完成的情况下就给新的车型开启OTA，导致我的车量一直无法正常接收OTA推送。《声明：本人对4S店服务无任何不满意，本投诉仅针对零跑厂家》将问题反馈至零跑厂家，得到的答复是耐心等待，已经为我安排优先推送，但实际上并没有任何优先推送产生，本人至今仍然无法接收OTA信息，零跑公司行为已经涉嫌欺诈消费者。《声明：本人对4S店服务无任何不满意，本投诉仅针对零跑厂家》
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
