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零跑C10车辆行驶跑偏刹车异响 要求处理

投诉编号:【1510460】 投诉时间:2025-09-28 16:37 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2024款 530舒享版

5月13日提的新车就发现方向跑偏,5月31日首保顺便维修方向跑偏当天在4S店没有做四轮定位弄完两天时间方向又出现跑偏,已经跑了四次4S店了与4s店沟通只表示一直调试并没有保证一定能解决这个问题,平时也是正常行驶保养,严重怀疑零跑质量。然后还有刹车总有弹簧崩的声音,尤其每次加速或者刹车,都会有,没想明白咋回事。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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