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东风本田CR-V排放故障 多次进店未解决

投诉编号:【1519329】 投诉时间:2025-10-14 13:25 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V新能源 投诉车型:2021款 锐·混动e+ 2.0L 睿智版

自2025年七月从杭州开车到深圳一直出差。车子在正常行驶中没有给油门的情况下,出现了油门怠速不稳车子,忽高忽低,发动机抖动,伴随着排放标志环保故障码。然后到店检查,去的离我最近的深圳4S店。第一次是国庆期间开过去车子放在店里维修处理,晚上去开车,当时我问维修师傅什么问题,师傅说正常情况,只是把故障码排除了,让我继续开。我就继续开了大约不到三天,车辆又报车辆排放系统故障,连带正常驾驶不给油门的情况下,感觉有缺缸的感觉,当时我又继续开到4S店。第二次进店。他们说喷油嘴有点堵塞,他们建议我在4S店买发动机清洗剂,让我换成95号的油,在开几天。我就照做按照他们的指示做了。国庆节后这次又出现环保排放故障码,我问销售销售说让我继续开车过去,这么一点小问题,让我来来回回跑了好多次没有解决,本田的售后解决问题这么差吗?我2016年在老家东本本田做油漆修复师傅,做了一年多的,当初也是因为修过本田才选择本田车的,真的很糟心。

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