东风本田CR-V新能源导航偏移 定位错误

首次提出问题在购买后3月内，现在过去3年，还没有得到完善处理。导航定位错误，偶发偏离轨迹，导航错乱，路口过后，提示出路口。在罗山路4s店更换过两次导航模块，均未解决问题。在外地4s店检查，告知不能更换。遥控开空调，手机app显示错误提示，告知不能连接车机。车在小区，马路等宽敞场所。有4g信号。导航问题的照片视频都发给4S店。厂家回电，问了事由和经过合计多次，但没有给出解决方案（推给4s店检查处理，4S店没有反馈）。希望专业的维修或者更换有问题部件。但没有任何反馈。此问题从购买车辆第一年就偶有发生，更换2次导航模块还是不能正常使用。相反手机导航测试没有问题。再次远程启动空调，经过多次试验，在锁车不久，可以正常启动，但车辆长时停放还是不行。给出的回复是仅支持2g网络，显然是不成立。导航有问题，没有厂家和维修店的支持，出行只能用手机导航，很是麻烦，希望厂家解决此问题，很早反馈的，在上海开上下班路，不用导航，外省使用，感觉很不方便。