东风本田CR-V新能源导航偏移 定位错误

首次提出问题在购买后3月内，现在过去3年，还没有得到完善处理。导航定位错误，偶尔打不开导航，投诉后，有厂家电话过来，但只是问了情况，没有任何安排到店里检查和维修。新车第一年就去了好几次，但都没有解决问题。