买了延保双保套餐,还加钱升级18次超级全合成机油保养,用了4-5次现在说4s店倒闭换老板用不了,找谁谁都甩锅,东风日产厂家也说是4s店买的不理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。