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东风日产逍客发电机轴承漏油 减震器漏油

投诉编号:【1517824】 投诉时间:2025-10-12 10:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版

发电机漏油在2022年左右日产主动召回更换过一次,但更换后过一段时间还是漏油,另外减震器也漏油,现在还在保质期内,厂家以未到指定地点保养为由拒绝处理。在维修店保养了几年,对方从来没给保养过发电机和减震器,这种霸王条款不合理,这是车辆本身质量问题,且这些质量问题并非个案,日产很多车子都有相同问题,需要厂家无条件更换。厂家未处理,继续投诉。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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