领克08EM-P经销商不予退还订金要求处理

投诉编号：【1518247】 投诉时间：2025-10-12 21:47 投诉品牌：领克投诉车系：领克08 EM-P 投诉车型：2025款 120km 长续航Pro

当时销售人员各种忽悠结果脑子一热就交了订金，没想到紧接着母亲就查出来有病需要手术，就找的4s店退款，各种理由退不了，后来好不容易说退了没想到是推脱责任，把责任推给了厂家，但是厂家说了订金在4s店！

领克厂家回复：2025/10/13收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。