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东风日产奇骏发动机加速异响 要求处理

投诉编号:【1517947】 投诉时间:2025-10-12 13:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版

2020款奇骏发动机加速哒哒异响,给4s沟通后反馈给了厂家,厂家一直没给回复。负荷一大就哒哒异响,收油不响,驾驶室能明显听到, 此视频为麦克风放到了发电机处收音,因为手机在驾驶室录的会被胎噪和风噪盖住一部分不是太清楚,但是驾驶员能明显听清楚。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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