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奇瑞艾瑞泽8新车开始生锈 要求厂家处理

投诉编号:【1517100】 投诉时间:2025-10-11 09:47 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2025款 1.6T DCT 智

本人于2025年9月9日在常熟市4S店购入该车辆(当前行驶里程约574公里,此前未发生事故、未私自维修或改装),购车仅不到两个月,于近日发现副驾车门内侧/外侧(可补充具体位置,如“车门下缘焊点处”)出现明显锈蚀痕迹,用手触摸可感觉到锈迹凸起,已拍摄清晰照片及视频(见附件)。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州驰万通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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