厂商技术人员始终没有联系答复，不能从根本解决问题，老款车机设计与质量有问题，没有性能冗余，系统预置娱乐应用没有用占用资源，车机也没有做散热。所升级的软件包于事无补，反而是继续拿车主在实验，有问题就继续打补丁。老款车机是厂商前期试探市场的半成品，残次品，试验品，不健康的产物。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：感谢您的支持。车机系统的升级是需要分步骤实施的，因车机软件安全性、可靠性要求高，车机系统要考虑到安全性和可靠性，所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
