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奇瑞瑞虎8行驶中刹车失灵 要求处理

投诉编号:【1516229】 投诉时间:2025-10-09 23:06 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风+版

2025年10月8日在高速公路上忽然刹车失灵,一家4口差点发生严重交通事故,经拖车到4s店检查说线性刹车总泵坏掉要6200元自费维修,厂家以过保为由拒赔。这个线性刹车奇瑞有大量存在这个问题,他们是设计缺陷,我诉求要他们免费维修,质保延长,他们连刹车都失灵,这跟、杀人没区别。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州瑞致4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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