
本人于2022年7月购入昂科威Plus,截至目前三年使用期内,全景影像系统已多次出现故障并维修,但问题始终未彻底解决,具体情况如下: 1.购车后仅1个月,全景影像首次故障,经4S店更换模块后暂时恢复; 2.距离上次更换模块不足1年,故障再次复现,4S店通过刷机处理,期间偶尔故障,未能根治问题; 3.今年6月底,因故障持续,4S店再次维修并更换线束,然而当前全景影像故障依旧存在。 鉴于该问题反复维修仍无法解决,严重影响日常用车体验,现正式向别克厂家提出诉求:恳请安排专业技术人员对车辆进行全面检修,务必一次性彻底解决全景影像故障,避免后续再次出现同类维修情况。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
