长安UNI-K智电iDD刹车盘螺丝脱落

18号做前后轮对调，发现刹车盘螺丝脱落，反馈厂家，直到10月9号没有任何回应。打了无数个电话，一直告诉我反馈后台，一直没有任何回复。要求厂家售后人员拿出解决方案。