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长安UNI-K智电iDD车机升级承诺处理不兑现

投诉编号:【1515403】 投诉时间:2025-10-08 23:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

长安UNI-Kidd车机不升级,车内各种异响,变速箱顿挫严重,故障灯各种亮,20万的车,还是长安的高端车型,就是一句话垃圾长安!我们广大车主提出诉求,长安汽车作为国内几大巨头厂家,我们提车说的ota升级,不升级,我们车质网投诉,厂家让4s店打电话给车主,送8次保养,送12次保养,或者现金2000块,让投诉的车主撤诉?不想着解决问题,而是用各种手段让投诉车主撤诉,让我们这些长安汽车的车主以后还买不买长安的车?长安unikidd在去年12月份成为车质网的榜屠,长安汽车厂家也坐不住,我们提出ota升级,这个厂家推送也不难吧,网上都有买的长安unikidd的破解升级包,长安厂家哪怕去淘宝买一个,推给我们车主我们也可以,很难吗?11万的z6idd也升级,我们20万的unikidd怎么想,长安汽车的吃相太难看。让大家看看长安车的真正面目。长安UNI-K智电iDD车机不升级,影响使用体验,希望厂家处理问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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